Politique d'expédition

Lieu d' expédition

Nous disposons d'entrepôts locaux en Europe. Toutes les commandes européennes sont expédiées en priorité depuis notre entrepôt de l'UE afin de garantir une livraison plus rapide et d'éviter les frais de douane.

 

Couverture de l'adresse de livraison

France, Espagne, Italie, Pays-Bas, Belgique, Autriche, Pologne, République tchèque, Danemark, Suède, Finlande, Portugal et autres grands pays de l'UE.

 

Délai de traitement de la commande

Toutes les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après confirmation du paiement (hors week-ends et jours fériés).

En période de forte affluence, de promotions ou d'ajustements de stock, le délai de traitement peut aller jusqu'à 3 jours ouvrables.

 

Méthodes d'expédition

Nous proposons des options de livraison standard et express avec​​​ D H L , UPS​​ et​​ F e D e x expédition​​​​​​​ service , selon votre emplacement .​​ Les modes d'expédition peuvent varier en fonction des arrangements logistiques.

 

Frais d'expédition, TVA, droits de douane et taxes d'importation

Nous​ offre​​​​ gratuit​​​ expédition​​​​​​​ sur​ tous​​ e c e c t r i e trottinette​​​​​​ commandes .​​​​​ Les commandes expédiées au sein de l'UE incluent la TVA locale dans le prix affiché. Nous ne sommes pas responsables des frais de douane ou d'importation supplémentaires imposés par votre pays.

 

Suivi​

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel contenant les informations de suivi. Vous pouvez suivre votre colis via le site web du transporteur ou la page « Mes commandes » de notre site.